新零售这个概念是马云2016年下半年提出来的，他说：“电子商务”将会成为传统的一个概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新 零售”模式。在这2019年初，各界网联网大佬们在这两年中纷纷改变销售策略，都想要借一把新零售的东风。

京东2017年推出的百万便利店计划，刘强东说京东的便利店要开遍中国所有的乡村，这个我都觉得有点好笑。先不说他要垄断中国便利店，时至今年，很多地方的京东便利店也没有门庭若市，而且跟普通的便利店区别不大。　　

阿里的无人超市算不算？要说无人超市，我觉得更像用科技吸睛的一个噱头，超市怕偷，你可以用科技解决，但是消费者又得到什么便利了呢？仅仅是节省了不用拿手机付款的10秒钟？而且阿里的无人超市我看到消息是因为其他原因超市又关闭了。马云的公司做新零售尚且如此，我们肉眼凡胎能看得清所谓的新零售吗？　　

其实每一次销售方式的变革都是一种“新零售”。从古代人们单一的卖货到如今综合超市的出现，从线下门店到如今网购的出现，每一次交易方式的改变都是那个时代的新零售。　　

马云提出的新零售是结合现在厂家、互联网和实体店的现状综合消费者的需求来说的。最终消费者地需求是生产出来的产品，而不是实体店，也不是互联网！　

那么消费者交易的过程又是什么呢，这个过程又有哪些弊端呢？　　

通过网购，可以买到价格低于实体店的货物，但是弊端是快递时间太长，购买过程只能看图片，而且还会被刷单、店铺文案及图片的故意夸大所误导，一般来说买到的东西不满意而产生的售后时间太长。　　

通过实体店购物，可以比较便捷的在一天或者半天内买到自己想要的产品，弊端就是因为实体店有房租水电人工成本，加上经销商的利 润，到消费者手中的货物会比网上贵，而且需要花费时间、出行等成本。　

怎样整合优势抛弃弊端？　　

综上所述的两种弊端解决了，就能打破目前的购物格局，进入所谓的“新零售”时代了。　

那么从网购的弊端来解决，快递慢是因为货物运送的距离远，产品快速触达消费者就需要缩短货物到消费者手中的距离或者加快货物的 运送速度，但是目前最快的顺丰从江浙沪到东三省也得需要次日达，因此只能从距离着手。　　

因此，实现“新零售”必须是近距离之间的交易，快速而低成本的实现货物的到达，消费者可以在家体验触摸到商品，从而达成交易， 这便是新零售中一个交易走完的流程，类似于现在的外卖模式。　　

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